Vigtig information og klagevejledning

Heste er et levende dyr, som ind imellem kan blive forskrækket eller snuble. Dette kan medføre at patienten kan falde af hesten. Det er yderst sjældent dette sker, men muligheden er der. Det er vigtigt at man overvejer dette grundigt inden man påbegynder ridefysioterapi.

Da behandlingen foregår på et ridecenter, kan der også godt været let mudret, så man må i perioder forvente at sko, hjul og gangredskaber kan blive lidt beskidte.

Ridefysioterapi er jo en behandlingsform hvor man er i tæt kontakt både med hesten, med din fysioterapeut og med hjælpepersonalet. Vi gør alt for, at du får den bedste ridefysioterapeutiske behandling og arbejder frem mod dit behandlingsmål. Er der noget du er utilfreds med eller ikke forstår, bliver vi rigtig glade hvis du går i dialog med os omkring dette. For der er helt sikkert en faglig fysioterapeutisk begrundelse for din undren. Men hvis dette ikke er nok er der også den mulighed at klage til Styrelsen for Patientsikkerhed på www.stps.dk/uth.